Contactamos a Extralum del Sureste y su esto fue lo que paso
Su Gerente nos compartió que la empresa Extralum del Sureste no tienen ningún tipo de relación con Israel Molina y tampoco tiene malas intenciones.
“A mi se me busca el lunes 26 de febrero para decirme que Israel Molina, estaba haciendo cambios y cancelaciones…
…Cuando se me informa y conocedor de la persona, doy la orden de surtir el producto al cliente que pago..
…Efectivamente si estaba cancelando y hasta nos hizo realizar movimientos internos, pero hasta ahí. Que nos amenazaron ¡No!..
…Hablaron reclamando su material y dijimos algo está pasando. Tomamos la decisión de mandar el producto. Porque aunque Israel Molina es el cliente que nos llevó, no íbamos a actuar de esa forma”.
Caras de la Estafa ofreció publicar el resultado de la investigación que la tienda realizó y sus planes de acción para que esto no volviera a pasar. Y para demostrar que la empresa no esta a favor de las estafas, pondrían un letrero o algo que alerte a sus empleados sobre Israel Molina, puntos con lo que ambas partes estuvieron de acuerdo.
Todo cambio cuando no se quiso borrar la publicación en la que se sienten difamados; ya que ellos piensan no cometieron ningún error. Que a pesar de las llamadas y la visita de Israel Molina ellos no le regresaron el dinero y entregaron el material en tiempo y forma.
Por último, le preguntamos sobre la diferencia en el número de orden orden, día y horario del ticket que comparten; su respuesta fue sencilla: “Debido a que el cliente realizó muchos cambios”.
Aunque revisando el ticket no se puede apreciar ninguna modificación aparte del horario, por lo que se les informo que el lector tendría la última palabra.
Comparte en los comentarios qué es lo que crees que pudo pasar y si tienes alguna información adicional no dudes en contactarnos.